[ Témoignage ] Frank, propriétaire de voiture à Lyon St Exupéry

Nous avons interviewé l’un des premiers clients de Tripndrive à Lyon. Il répond à nos questions depuis les Iles Canaries, où il est parti en vacances. Il est propriétaire et cela fait plus d’un an  qu’il partage sa voiture avec d’autres particuliers pro commerce collaboratif.

-Bonjour, est ce  que vous pourriez vous présenter rapidement ?

 Bonjour, je m’appelle Frank , je suis retraité ( j’ai vendu mon entreprise ).

-Est-ce que vous voyagez régulièrement ? Si oui dans contexte, vacances ou déplacements professionnels ?

Nous aimons les voyages – la musique classique – la marche – et tout ce qui permet de découvrir ce qui nous entoure.

Tous nos voyages sont familiaux ou touristiques.

-Comment avez-vous découvert Tripndrive ? Qu’est-ce qui vous a motivé à utiliser notre service ?

Nous avons connu Tripndrive par la TV qui présentait cette nouvelle start up. Tripndrive a obtenu une très belle distinction à l’époque pour les jeunes créateurs.

Nous étions les premiers clients de Lyon St Exupéry je crois, et ils ont été totalement professionnels depuis le début.

Une mention toute spéciale pour Camille, du service client.

D’autant qu’il y a parfois des modifications d’horaires de vols et que ça peut décaler le départ ou le retour, elle est très efficace : mail envoyé = réponse dans la foulée.

C’est parfait depuis la mise en place du compte client, puis de la prise en charge.

Et chapeau pour le parking MDS de Lyon Exupéry. Alors là bravo pour le service… c’est presque trop!

Accueil top, ils prennent en charge la voiture, mettent nos bagages dans la navette et en 5 minutes on est au terminal. 

Idem pour le retour, un coup de fil et ils arrivent au terminal, retour au parking et là, notre voiture tourne déjà pour être  » chaude « … génial en hiver!!

-Combien économise/gagnez-vous en moyenne à chaque fois que vous laissez votre voiture chez Tripndrive ?

Les économies ne sont pas négligeables, je préfère le mot économie plutôt que gain dans un premier temps.

En effet, nous partons au moins 8 jours à chaque fois et entre 10 et 15 jours le reste du temps.

En 2014, nous sommes partis au total: 31 jours et en 2015, nous partirons au moins encore 45 jours.

Je n’ai plus en tête le prix du parking (grâce à Tripndrive).

Mais l’économie de parking se situe autour de 350 € en 2014 et sera de 500 € en 2015. Ça c’est facile à vérifier.

Maintenant le gain est lui liée à la location du véhicule et aux kilomètres parcourus par le locataire : 20 € en 2014 et je pense 150 € en 2015.

Evidemment je joue sur les mots économie et gains, en tout cas argent non dépensé égal argent gagné, donc c’est super bien sûr.

Evidemment il faut accepter de prêter sa voiture. La nôtre est quasiment neuve, mais l’assurance de Tripndrive est blindée et les garanties client sont sérieuses.

Pour l’instant nous n’avons jamais eu des soucis.

– Est-ce que vous recommanderiez Tripndrive ? Pourquoi ?

Oui, puisque c’est un service efficace que permet de faire des économies au propriétaire comme au locataire.

– Merci Frank, et à bientôt!